Handelsbetingelser

1. Kort og godt

Disse handelsbetingelser gælder for alle bookinger og køb hos Amalie Kruse Foto, beliggende i Them ved Silkeborg.

Når du booker en fotografering eller køber billeder hos mig, accepterer du nedenstående betingelser.

Mit mål er altid, at du føler dig tryg, set og godt behandlet – både før, under og efter fotograferingen. 

2. Booking og betaling

En booking er bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra mig (mail eller kontrakt).

Betaling sker efter aftale.

Digitale filer og print leveres, når betalingen er modtaget.

3. Aflysning og ændringer

Aflysning eller ændring af tiden skal ske senest 1 uge før den aftalte tid. Depositum kan ikke refunderes. Ved aflysning senere end 48 timer før fotografering, er det muligt at aftale en ny tid, men der skal som udgangspunkt betales et nyt depositum.

 

Ved aflysning fra fotografens side tilbagebetales depositummet, medmindre du vælger at flytte tiden med det samme. 

4. Betaling ved bryllup

Betaling sker ved 2 rater. Første rate er et depositum på 20 % af det fulde beløb, som betales ved booking. Ved betaling af depositum anses datoen for reserveret og booket til kunden.

De 20 % refunderes ikke.

Herefter vil kunder blive faktureret de resterende 80 % en måned forinden den aftalte dato for bryllupsfotografering. Ved indbetaling af sidste rate er beløbet derefter ikke refunderbart.

5. Selve fotograferingen

Min billedstil, redigering og måde at arbejde på er en vigtig del af det, du booker mig for. Ved booking accepterer du derfor mit kreative udtryk.

Der leveres kun færdigredigerede billeder – råfiler (RAW) udleveres ikke.

6. Levering

Digitale billeder leveres via online galleri eller downloadlink.

Print leveres i den aftalte størrelse.

Den forventede leveringstid er typisk 1-6 uger, afhængigt af opgavens omfang og sæson

7. Reklamation

Skulle der mod forventning være noget, du ikke er tilfreds med, vil jeg meget gerne høre fra dig.

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt hurtigst muligt og senest 14 dage efter levering, så vi sammen kan finde en god løsning.

8. Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt, jf. forbrugeraftaleloven.

Print betragtes som specialfremstillede varer og kan derfor ikke returneres.

9. Ophavsret og brug af billeder

Jeg beholder ophavsretten til alle billeder i henhold til ophavsretsloven.

Du får en personlig brugsret til:

  • privat brug
  • deling på sociale medier (uden redigering og meget gerne med kreditering)

Billederne må ikke sælges videre, bruges kommercielt eller redigeres uden skriftlig aftale.

10. Brug af billeder til markedsføring

Jeg bliver altid meget glad for at måtte vise mit arbejde frem på hjemmeside og sociale medier.

Jeg forbeholder mig derfor retten til at bruge billederne til markedsføring, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Ønsker du ikke, at dine billeder bruges, skal du blot give besked inden fotograferingen – det respekterer jeg selvfølgelig fuldt ud ♥

11. Persondata

Dine personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende GDPR-regler.
Oplysningerne bruges kun til administration af vores aftale og deles ikke med tredjepart. Læs mere her.

12. Ansvarsbegrænsning

Jeg kan ikke holdes ansvarlig for forhold uden for min kontrol, herunder vejr, tekniske fejl eller andre uforudsete hændelser – men jeg gør altid mit bedste for at finde en fair løsning.